Hur ofta ska ett lokalt företag posta?
Svaret är lägre än du tror, och jämnhet betyder mer än frekvens. Så ser en realistisk publiceringstakt ut för en butik eller ett café.
Kort sagt
- Det kunden ser är datumet på senaste inlägget. Se till att det aldrig är äldre än två veckor.
- Två till tre inlägg i veckan på Instagram räcker. Börja lågt och öka bara om det håller.
- Planera en månad i taget och schemalägg inläggen, men svara på meddelanden samma dag.
- Står siffrorna still är det innehållet som ska ändras, inte frekvensen.
I den här guiden · 8 avsnitt
De flesta guider säger tre till fem gånger i veckan. För ett café med fyra anställda är det ett råd som nästan garanterar att kontot dör efter en månad. Och ett dött konto är värre än ett som postar sällan.
Det kunden ser är datumet
Tänk dig någon som just hört talas om din butik och kollar upp den. Hen öppnar Instagram och ser det senaste inlägget. Är det från i förrgår ser du öppen och aktiv ut. Är det från i somras ser du ut att ha lagt ner, även om butiken är full just nu.
Det spelar ingen roll om du postade tjugo gånger i maj. Det som syns är datumet på det senaste.
butiken_aPostade varje dag i maj
Senaste inlägget: för 3 månader sedan
Ser stängd ut
butiken_bTvå inlägg i veckan, varje vecka
Senaste inlägget: i förrgår
Ser öppen ut
Därför är det viktigare att posta jämnt än att posta ofta. Två inlägg i veckan, varje vecka, i ett år, är bättre än sju i veckan under en månad och sedan tystnad. Det gäller också plattformarna: ett konto som publicerar regelbundet har en publik som är van att se det, medan ett konto som varit tyst i tre månader i praktiken börjar om.
En realistisk takt per kanal
| Kanal | Grundtakt | Kommentar |
|---|---|---|
| 2–3 inlägg i veckan | Plus Stories när något händer. Stories får vara ofärdiga. | |
| 1–2 inlägg i veckan | Publiken här tål längre text med mer sammanhang. | |
| TikTok | 1–3 klipp i veckan | Bara om du redan gör film. Ett klipp i veckan i ett år slår fem i veckan i en månad. |
| Google Företagsprofil | En bild eller ett inlägg varannan vecka | Viktigare att öppettiderna stämmer och att omdömen besvaras. |
Börja i den nedre delen av spannet. Det går alltid att öka. Att trappa ner efter att ha lovat sig själv fem inlägg i veckan känns som att misslyckas, och då slutar de flesta helt.
Varför ”mer är bättre” är fel råd för dig
Rådet om daglig publicering kommer från konton som lever på räckvidd: influerare, medier och e-handel utan fysisk butik. För dem är varje visning värd något.
För ett lokalt företag är de flesta visningar värdelösa. Någon i Malmö som ser din bild spelar ingen roll om butiken ligger i Sundbyberg. Det som betyder något är de få hundra personer i närområdet som redan känner till dig eller skulle kunna gå förbi.
De behöver inte se dig varje dag. De behöver se att du finns, att det ser bra ut och att något hände nyligen.
Vad du postar när ingenting händer
Den vanligaste orsaken till att konton dör är att man väntar på något värt att posta. Det kommer sällan. Det här finns däremot alltid:
- Något du gör varje dag utan att tänka på det som innehåll: degen, uppackningen, öppningen.
- En vara som just kom in, eller en som tog slut.
- Personalen.
- En fråga du får ofta, med svaret.
- Säsongen, vädret eller en helg som närmar sig.
Det behöver inte vara nyheter, bara något som händer just nu.
Planera en månad i taget
Konton som håller i sig har oftast en sak gemensamt: någon har bestämt i förväg vad som ska publiceras. En enkel månadsplan räcker:
- Vecka ett: något nytt i sortimentet eller på menyn.
- Vecka två: personalen, eller hur något görs bakom disken.
- Vecka tre: en fråga du ofta får, med svaret.
- Vecka fyra: säsongen, en helg eller något som händer i området.
Det blir grunden, och resten fyller du på när något faktiskt händer. Skriv planen samma dag varje månad, gärna när du ändå gör kassarapporten, så blir det en rutin i stället för ett projekt.
Schemalägg inläggen, inte svaren
Instagram och Facebook går att schemalägga gratis i Meta Business Suite. Att lägga upp veckans inlägg på en kvart en måndagsmorgon är mycket lättare än att komma ihåg att posta mitt i lunchrusningen.
Svaren ska däremot inte vänta. Kommentarer och meddelanden är ofta frågor från någon som funderar på att komma, och de behöver ett svar från en människa samma dag. En tumregel är att kolla inkorgen två gånger om dagen, vid öppning och vid stängning.
När det är rätt att posta mer
Ibland är det rätt att öka takten en period:
- Inför en öppning, ett evenemang eller en kampanj. Ett inlägg om dagen under en vecka är rimligt när det finns något att berätta.
- När något fungerar. Får en viss sorts inlägg tydligt fler sparningar eller delningar, gör mer av just den sorten.
- I högsäsong. Under julhandeln eller sommaren är fler ute och letar.
Gå sedan tillbaka till grundtakten. Det är den som bygger kontot över tid.
Så vet du om takten är rätt
Titta en gång i månaden på tre saker i statistiken: hur många som besökt profilen, hur många som tryckt på vägbeskrivning eller ringt, och hur många nya följare som kommit. Ökar de långsamt är takten rätt.
Står siffrorna still trots att du postar mer, ändra innehållet i stället för att posta ännu oftare. Vad som avgör om ett inlägg sprids går vi igenom i guiden om hashtags på Instagram. Driver du en butik finns en färdig veckoplan i guiden om fler kunder till butiken, och för caféer i guiden om hur ditt café syns bättre.